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Témoignages
Témoignages des utilisateurs des programmes Ariel™
« Nous avons choisi 3E parce que nous cherchions un fournisseur fiable de contenus, capable d'offrir une intégration directe au système SAP EHS, ainsi que le téléchargement automatique des mises à jour et des modifications apportées aux réglementations. Le choix d'un fournisseur de contenus réglementaires, expérimenté et réputé, a grandement facilité l'intégration des contenus au système SAP, ce qui nous a permis de nous concentrer sur des fonctions plus stratégiques. Nous avions besoin d'une solution applicable et utilisable globalement, sans exiger trop d'effort ni de maintenance. C'est exactement ce que nous offrent les solutions Ariel SAP EHS proposées par 3E. Nous ne passons plus des heures et des heures à effectuer des recherches sur les modifications apportées aux réglementations. Nous faisons confiance au logiciel Ariel offerts par 3E et aux données SAP pour repérer automatiquement les modifications et mises à jour des informations SAP EHS. »
Bill Lesko, Responsable des programmes réglementaires, Momentive Performance Materials
« 3E améliore sans cesse ses solutions Ariel SAP EHS car son équipe est à l'écoute de nos requêtes et de nos commentaires. La qualité de la solution est excellente, mais elle continue de s'améliorer à mesure que 3E accroît ses activités mondiales. Nous utilisons le logiciel et les services Ariel SAP depuis environ sept ans, et nous sommes ravis de la qualité des contenus générés. »
Dieter Sydon, Responsable de la sécurité des produits et conseiller en matière de sécurité des marchandises dangereuses, Momentive Performance Materials EMEA and India
« Grâce à nos efforts assidus pour bien comprendre la nouvelle norme GHS, nous sommes prêts à nous y conformer sans difficulté une fois qu'elle entrera en vigueur. Nous avons compter sur 3E Company tout au long du processus pour nous aider à comprendre les tenants et les aboutissants de la norme GHS, les obligations à respecter et le niveau d'informations requises dans nos fiches signalétiques. »
Jim Fear, Directeur, santé et toxicologie en milieu professionnel, Novelis Corporation
« WebInsight a permis à deux personnes, à savoir un collègue à Cologne en Allemagne et moi-même, d'effectuer le travail de toute une équipe. Nous avons affaire à des clients et des succursales dans le monde entier, depuis l'Amérique du Nord, en passant par l'Afrique, jusqu'à l'Asie. WebInsight nous donne accès à des données de la plus haute qualité et nous aide à respecter nos obligations réglementaires à l'échelle mondiale... Je pense vraiment que je ne pourrais pas bien m'acquitter de mes tâches sans WebInsight. C'est une ressource extrêmement précieuse pour les entreprises, telles que Flexsys, dont la rentabilité est extrême et qui font des affaires à travers le monde avec un nombre restreint de ressources humaines. »
Sharen Breyer, Spécialiste en ESH et Directrice de la sécurité des produits, Flexsys
Témoignages des utilisateurs des services 3E
« En plus des cours de formation en entreprise, la ligne directe 3E est une ressource très utile. Bien qu'ils connaissent notre politique, nos employés veulent des conseils fiables et l'assurance que tous les renseignements réglementaires sont à leur portée. L'équipe 3E a fait un excellent travail en la matière. Il a été plus rentable de mettre en place la ligne directe du service de transport que d'embaucher un nouvel employé. 3E offre une plus grande couverture et de meilleures ressources. D'un point de vue d'analyse coûts-avantages, il était évident que les services 3E nous permettraient de réduire les coûts de façon significative. »
John Andrus, Directeur principal des services de sécurité et de la protection de l'environnement, Southwest Airlines
« Au début, nous n'avions pas beaucoup de produits à gérer et nos procédés manuels faisaient l'affaire. Mais notre croissance était fulgurante, notre système n'était plus efficace et nous devions trouver une solution adaptable à notre expansion rapide. J'ai donc commencé à faire des recherches en ligne et je suis tombé sur cinq ou six différentes compagnies. Toutes prétendaient qu'elles pouvaient aider. Cependant, 3E Company s'est immédiatement démarquée du reste. Je cherchais quelqu'un qui allait venir nous aider à déterminer ce dont nous avions besoin. L'équipe de 3E fut la seule à examiner nos activités dans leur intégralité pour nous offrir sa combinaison de technologies et de services. Elle fut la seule capable de répondre à chacune de nos exigences. »
Kimberly Atherton, Buyer Viejas Casino
« 3E offre un service tout inclus de nettoyage et de gestion des déchets qui permet à Costco d'intervenir par un simple appel téléphonique. 3E effectue alors la gestion intégrale de l'accident tout en fournissant à Costco des mises à jour continues de la situation. J'ai trouvé ce service hautement professionnel, efficace et rentable. Par exemple, quand nous avons contacté 3E et non un entrepreneur recommandé par une juridiction locale, nous avons pu économiser des milliers de dollars. Nous apprécions grandement notre relation avec 3E. Ils nous ont aidé à augmenter le niveau de sensibilisation aux enjeux EHS au sein de notre organisation, depuis la haute direction jusqu'aux employés de l'entrepôt… C'est le concept « guichet unique » qui intéresse Costco et fait de 3E un partenaire précieux. Sans compter leur flexibilité et leur volonté de répondre à nos besoins spécifiques, qui les démarquent du reste. »
Patrick Coor, Spécialiste en conformité environnementale, Costco Wholesale Corporation
« C'était un choix qui s'imposait, vu la qualité de leurs services. Notre personnel est restreint et 3E nous a offert les services requis. Par exemple, 3E nous a offert des services d'acquisition de fiches signalétiques, tandis que les autres entreprises voulaient que nous recueillions ces documents à leur place. Grâce aux services de gestion des fiches signalétiques, nous pouvons faire des économies de centaines d'heures-personnes par usine. »
Chris Weber, Hygiéniste industriel, Temple-Inland
« 3E offre un service d'intervention 24 heures sur 24, 365 jours par an, ce qui est essentiel pour notre compagnie, puisque nous offrons, nous aussi, des services 24 heures sur 24, à longueur d'année. Je n'ai pas besoin d'inscrire les affaires de conformité sur le babillard des projets. Quel soulagement! Je n'ai plus besoin de m'en soucier. Désormais, je me concentre sur les autres tâches EHS. »
Ken Owens, Hygiéniste industriel principal, Exelon Energy Delivery
« Le programme 3E MSDS On Demand répond aux normes imposées par le DOT, la FAA et l'OSHA. Les amendes peuvent être énormes. Le coût d'une seule amende serait équivalent au coût des services de 3E sur une période de 10 ans. Impossible de nous priver de 3E. »
Steve Olson, Conformité environnementale d'entreprise, America West Airlines
« La gestion des fiches signalétiques s'avère facilement une tâche à temps plein. Et comment! La plus-valeur que 3E m'apporte est que j'en ai un souci en moins. C'est réconfortant de savoir que la sécurité de l'hôpital est en mains sûres. »
Ray Lubbers, Directeur des installations et responsable de la sécurité de l'hôpital, Western Medical Center
« 3E nous a enlevé une épine du pied depuis qu'elle gère ce processus et nous fait parvenir des informations quand nous en avons besoin. Comme bien des entreprises, nous avons essayé de gérer à l'interne notre programme de fiches signalétiques. Mais nous ne pouvions pas le faire aussi bien que 3E Company. »
Bryan Phillips, Spécialiste principal en sécurité, Cleco Corporation
« 3E Company a une perspective globale qui lui permet de donner au client ce dont il a vraiment besoin, tout en maintenant des prix abordables. Nous pouvons compter sur le service 3E Online®-MSDS pour accéder aux fiches signalétiques de nos produits en stock, à n'importe quel moment, 24 heures sur 24, 365 jours par an. Il va sans dire que notre choix était facile. L'équipe de 3E Company était très réceptive. Elle n'a jamais fait des promesses exagérées, mais elle propose plutôt des solutions intéressantes pour nos besoins. Le système 3E est intuitif et facile à utiliser, et la formation est d'une excellente qualité. 3E dépasse la concurrence, haut la main. Grâce aux modules de formation offerts par 3E Company, les nouveaux employés peuvent s'assoir devant un écran pendant une heure et acquérir les connaissances et compétences requises pour travailler de façon sécuritaire et productive dans toutes nos usines. J'aime l'accès instantané à 3E de n'importe quel endroit, par téléphone ou Internet, 24 heures sur 24, 365 jours par an. Cette capacité me permet de m'occuper de mes gens de manière plus efficace et rentable. Grâce à 3E, je suis un meilleur gestionnaire EHS, ce qui permet à Menasha Corporation de mieux remplir sa mission. »
Keith Kling, Directeur de la santé et sécurité environnementales, Menasha Packaging Company
« Nous avons examiné d'autres solutions en ligne, sur CD-ROM et basées sur des logiciels, mais 3E était la seule compagnie à fournir un soutien et une vaste gamme de services au-delà d'un simple logiciel. Nous avons choisi 3E en raison de son unicité. Il y avait d'autres produits parmi lesquels choisir, mais aucun d’entre eux ne pouvait prendre en charge la distribution comme le peut 3E Company. »
John Loomis, Hygiéniste industriel principal, Pacificorp
« Nous avons éliminé nos coûts à l'interne et les coûts de nos vendeurs. Nous affichons des économies annuelles de 80 000 de dollars. 3E est là lorsque nos techniciens sur le terrain en ont besoin. Nous recevons toujours une réponse sans tarder et le système est toujours en état de fonctionnement. »
Ken Owens, Hygiéniste industriel principal, Exelon Energy Delivery
« Nous travaillons avec 3E depuis plusieurs années déjà, et nous avons toujours constaté que la qualité de son service d'intervention en cas d'urgence impliquant des marchandises dangereuses ne démentit pas les informations publiées dans leurs brochures. Ici chez Westfalia-Surge Inc., nous prenons très au sérieux le transport des matières dangereuses. J'ai été chez plusieurs fournisseurs d'intervention en cas d'urgence par le passé, mais aucun d'entre eux ne peut égaler la réponse rapide, précise et professionnelle de l'équipe 3E, et ce, sans faille. »
Bob Carli, Directeur d'entrepôt, Westfalia-Surge Inc.
« Depuis 1997, nous utilisons le service sur demande de télécopieur 24 heures sur 24, offert par 3E Company. 3E m'a aidé à faciliter mes tâches en fournissant aux employés les fiches signalétiques demandées. Elle a aussi aidé à améliorer la qualité globale de notre programme de communication de renseignements à l’égard des matières dangereuses en fournissant les fiches signalétiques les plus récentes spécifiques aux produits. Nous sommes très satisfaits du niveau de leurs services. »
Mark M. Dudle, Hygiéniste industriel d'entreprise et Directeur de l'hygiène industriel, Norfolk Southern Corporation
« Sealed Air Corporation considère que l'équipe de 3E Company est extrêmement compétente et utile pour le développement d'une base de données électronique de fiches signalétiques, destinée à de multiples emplacements. Notre expérience est très positive, depuis la première prise de contact avec la compagnie jusqu'à la signature du contrat, sans oublier le soutien technique qui a été et continue d'être très utile. Son personnel est toujours prêt à répondre à toute question et capable de s'attaquer à tout problème. »
Ronnie C. Catlett, Coordinateur de la santé et sécurité environnementales, Sealed Air Corporation, Cryovac Division
Témoignages des utilisateurs de MSDgen
« À l'approche des nouvelles normes GHS et REACH, nous savions que la gestion de nos fiches signalétiques devait être améliorée et rendue plus rigide. MSDgen nous a apporté la plateforme nécessaire pour améliorer la qualité des données de nos fiches signalétiques, mais aussi pour gérer leur production et leur distribution. En fin de compte, nous avons choisi HSE Systems, étant donné leur approche honnête et sans détour, leur attitude de « pouvoir faire » et leur compréhension de nos besoins commerciaux. Nous étions vraiment convaincus que nous pouvions mieux travailler en tant qu'équipe avec le personnel d'HSE Systems. L'équipe HSE est hors pair. Elle intervient sans tarder chaque fois que nous avons des questions ou des problèmes. Non seulement elle connaît notre système, mais elle comprend aussi les enjeux spécifiques à nos produits et la façon dont ils affectent notre processus dans sa globalité. HSE Systems fait partie de notre équipe de production sur toute la ligne! »
Kelvin Roth, Directeur d'entreprise de la santé et sécurité environnementales, AMCOL International
« La rapidité, la cohérence et le niveau de détails que nous sommes maintenant capables de fournir à notre clientèle figurent parmi les améliorations les plus importantes au sein de Bostik depuis le déploiement de MSDgen. Le déploiement de MSDgen fut, à maints égards, moins stressant que le processus de sélection. Un grand nombre de relations que nous avons nouées durant le processus de sélection se sont poursuivies dans la phase de déploiement. HSE Systems a pris le temps de cartographier avec précision ce qui était requis pour le déploiement, ce qui fait que la majorité des problèmes ne concernait que le respect de notre calendrier. »
Michael Simon, Directeur des affaires réglementaires, Bostik
« HSE Systems a été minutieusement à l'écoute afin de répondre aux besoins et requêtes d'Eka. Il me semble que, jusqu'à présent, elle a toujours été en mesure de mettre en place une modification que nous lui avons demandée. »
Michael Wenk, Spécialiste de conformité réglementaire, Eka Chemicals North America
« Nous avions l'impression que HSE était bien plus engagée envers le service à la clientèle à long terme et que nous pouvions développer une relation continuelle. Chacun des membres du personnel d'HSE est très coopératif et très attentif à nos besoins et problèmes, et ce, malgré de très courts préavis. Nous sommes d'avis que notre choix pour HSE Systems et MSDgen s'est avéré, maintes et maintes fois, le bon choix au cours des 18 derniers mois. »
MaryAnn DeSisto PerkinElmer Life and Analytical Sciences
« Désormais, nous nous conformons aux règlements internationaux, dans toutes les langues appropriées, et nos documents sont d'un aspect bien plus professionnel que l'ancien système. HSE a fait un excellent travail. »
Geoffrey Huse Pharmacia
« La compagnie a tenu toutes ses promesses. MSDgen est très convivial. Il est facile de choisir les phrases à insérer dans une fiche signalétique. L'amélioration la plus importante est que nous utilisons MSDgen aussi pour la production des étiquettes. Avec ce système, nous sommes assurés que tous les documents sont exacts et synchronisés. »
Tom Jaspaert Hercules Europe

